Política de Cancelamento
Horário de Chegada: Por favor, chegue 15 minutos antes do horário agendado para a sua consulta. Esse tempo extra nos permite concluir qualquer documentação pendente e responder às perguntas iniciais antes de iniciarmos a consulta.
Política de Atrasos: Respeitar o tempo de todos os nossos pacientes é uma prioridade. Portanto:
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Se você chegar com mais de 30 minutos de atraso, não poderemos realizar sua consulta nesse dia, e você precisará reagendá-la.
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Nesses casos, o depósito previamente pago não será reembolsado.
Alterações, Cancelamentos ou Consultas Perdidas: Na EC Clinic, nos esforçamos para oferecer um serviço excepcional a todos os nossos pacientes. Entendemos a importância de consultas pontuais e buscamos atender às necessidades de todos da melhor forma possível. No entanto, mudanças de última hora ou consultas perdidas podem impedir que outros pacientes recebam atendimento.
Reagendamento de Consultas:
Os pacientes podem reagendar sua consulta uma vez, desde que avisem com pelo menos 24 horas de antecedência. Qualquer alteração adicional estará sujeita a uma taxa de 100 €.
Cancelamentos:
Se você precisar cancelar ou reagendar sua consulta, pedimos gentilmente que o faça com pelo menos 24 horas de antecedência. Para cancelar uma consulta, envie um e-mail para appointments@ecclinic.ie com seu nome completo, data de nascimento, data e horário da consulta.
Os pacientes podem reagendar sua consulta uma vez, desde que avisem com pelo menos 24 horas de antecedência. Qualquer alteração adicional estará sujeita a uma taxa de 100 €.
Cancelamentos:
Se você precisar cancelar ou reagendar sua consulta, pedimos gentilmente que o faça com pelo menos 24 horas de antecedência. Para cancelar uma consulta, envie um e-mail para appointments@ecclinic.ie com seu nome completo, data de nascimento, data e horário da consulta.
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Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência ou ausências resultarão na perda do depósito.
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Uma taxa de cancelamento de 100 € será cobrada para cancelamentos com menos de 24 horas de aviso prévio. Qualquer saldo restante será reembolsado para o método de pagamento original. O processamento de reembolsos pode levar até 5 dias úteis e pode demorar até 10 dias para ser refletido, dependendo do seu banco.
Consultas Perdidas: Não comparecer a uma consulta, chegar atrasado ou faltar à consulta sem aviso prévio resultará em uma taxa de 100 €. Por favor, certifique-se de chegar no horário e sem acompanhantes.